CS 24 Jam
CS 24 Jam
Perusahaan logistik terpercaya yang telah melayani jutaan pelanggan di seluruh Indonesia sejak 2018. Customer service SPX Express siap membantu Anda 24 jam.
SPX Express adalah perusahaan jasa pengiriman dan logistik yang didirikan pada tahun 2018 di Jakarta, Indonesia. Berawal sebagai bagian dari ekosistem e-commerce terbesar di Asia Tenggara, kami kini telah berkembang menjadi salah satu perusahaan logistik terkemuka di Indonesia.
Nama "SPX" sendiri memiliki makna "Speed Priority Express" yang menggambarkan komitmen kami untuk memberikan layanan pengiriman prioritas dengan kecepatan tinggi dan tracking yang akurat. Filosofi ini menjadi pondasi utama dalam setiap layanan yang kami berikan.
Sejak awal berdiri, SPX Express telah mengalami pertumbuhan yang sangat pesat. Dalam waktu kurang dari 3 tahun, kami berhasil membuka 100 kantor cabang pertama di berbagai kota besar Indonesia. Kini, dengan lebih dari 500 kantor cabang dan 50.000 kurir profesional, kami bangga dapat melayani pengiriman ke seluruh 514 kota dan kabupaten di Indonesia, termasuk Palembang, Malang, Medan, dan kota-kota besar lainnya.
Kesuksesan SPX Express tidak lepas dari dukungan teknologi modern dan inovasi berkelanjutan. Kami terus mengembangkan sistem tracking real-time, aplikasi mobile, dan berbagai fitur canggih lainnya untuk memudahkan pelanggan dalam memantau pengiriman mereka. Customer service SPX Express siap membantu Anda 24 jam.
Perjalanan panjang SPX Express dalam melayani masyarakat Indonesia
SPX Express resmi berdiri di Jakarta sebagai bagian dari ekosistem e-commerce. Fokus awal pada pengiriman paket e-commerce di area Jabodetabek.
· Terintegrasi dengan platform ShopeeMembuka cabang di Surabaya, Bandung, Semarang, Medan, dan Palembang. Total karyawan bertambah menjadi 1.000 orang.
· 100.000 paket terkirim per hariMeluncurkan layanan Cash on Delivery (COD) yang terintegrasi penuh dengan aplikasi Shopee untuk keamanan transaksi online.
· Bekerja sama dengan 100.000 merchant onlineMembuka 200 kantor cabang baru di berbagai kota besar Indonesia. Jumlah kurir meningkat drastis menjadi 25.000 orang.
· Melayani 5 juta paket per bulanAplikasi tracking, booking pickup, dan cek tarif real-time resmi diluncurkan. Diunduh lebih dari 10 juta pengguna dalam 6 bulan pertama.
· Fitur live tracking canggihSPX Express resmi menjangkau 100% kota dan kabupaten di Indonesia. Total 500+ kantor cabang dengan 50.000+ kurir profesional.
· 10 juta paket per bulanImplementasi Artificial Intelligence untuk optimasi rute pengiriman dan peluncuran program Green Logistics dengan kemasan ramah lingkungan.
· Pengurangan emisi karbon 25%Peluncuran Super App yang mengintegrasikan semua layanan dalam satu platform. Target mengirimkan 500 juta paket di tahun 2025.
· Menuju perusahaan logistik terbesar se-Asia TenggaraMenjadi perusahaan logistik terdepan di Asia Tenggara yang mengutamakan kepuasan pelanggan, inovasi teknologi, dan keberlanjutan lingkungan.
Nilai-nilai yang menjadi pondasi SPX Express dalam memberikan layanan terbaik
Setiap detik berarti bagi kami. Kami berkomitmen untuk mengirimkan paket Anda secepat mungkin tanpa mengorbankan kualitas.
Paket Anda adalah tanggung jawab kami. Dengan sistem keamanan berlapis dan asuransi pengiriman, paket Anda aman bersama kami.
Kami menjunjung tinggi kejujuran, transparansi, dan profesionalisme dalam setiap tindakan dan keputusan.
Kami terus berinovasi dengan teknologi terbaru untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Pelanggan adalah prioritas utama kami. Setiap feedback adalah kesempatan untuk menjadi lebih baik.
Kami peduli terhadap lingkungan. Green Logistics adalah komitmen kami untuk masa depan yang lebih baik.
Shopee Awards 2022 & 2023
Sertifikasi Manajemen Mutu Internasional
Indonesia Contact Center Award 2023
Kategori Jasa Pengiriman 2022-2024
Environmentally Friendly Company 2023
Tech in Logistics Award 2024
SPX Express telah dipercaya oleh ribuan perusahaan terkemuka di Indonesia
"Pengiriman sangat cepat, tracking akurat, kurir ramah. SPX Express rekomendasi utama untuk bisnis online saya!"
"Layanan COD SPX Express sangat membantu bisnis saya. Pencairan dana cepat dan aman. Terima kasih SPX!"
"Customer service responsif 24 jam. Setiap kendala cepat ditangani. SPX Express memang yang terbaik!"
Jadilah bagian dari keluarga besar SPX Express. Kirim paket Anda sekarang atau bergabung menjadi mitra kurir kami. Customer service SPX Express siap membantu Anda 24 jam.